QUALITÄT AUS MEISTERHAND
1971 wurde Monika Lips in Gera geboren. Das berufliche Interesse wurde bereits im Alter von 14 Jahren geweckt. Als Schülerin eines Sprach-Gymnasiums dolmetschte sie schon zu DDR-Zeiten für Ihre Großmutter und Eltern im damaligen Zwergschlösschen. Ihr Herz für die Gäste war entflammt. Sie durchlief eine Ausbildung zur Hotelfachfrau zuerst in Oberhof und später im beschaulichen Kurort Bad Pyrmont. 1993 machte sie den Abschluss zur staatlich anerkannten Hotelfachfrau vor der IHK Hannover-Hildesheim. Anschließend kehrte sie in Ihre Heimat und den elterlichen Betrieb zurück. 5 Jahre später folgte ein Studium zur staatlich geprüften Hotelmeisterin mit Abschluss an der IHK Frankfurt am Main.
Seit 2003 führt Monika Lips das Zwergschlösschen mit viel Freude und Herz unter hohen Qualitätsansprüchen. So erhält das Zwergschlösschen im Jahre 2009 das Qualitätssiegel Service Qualität Deutschland sowie drei Sterne in der Deutschen Hotelklassifizierung. Durch die stetig steigende Qualität werden aus drei Sternen im Jahre 2012 drei Sterne superior.
Seit 2011 beteiligt sich das Unternehmen am Nachhaltigkeitsabkommen Thüringen. Im Jahr 2023 qualifizierte es sich zudem im Bereich nachhaltiger Tourismus und ist offizieller Partnerbetrieb des zertifizierten Reiseziels Vogtland.
Monika Lips engagiert sich ehrenamtlich im Deutschen Hotel- und Gaststättenverbund Thüringen und in der IHK Ostthüringen. Sie ist Vizepräsidentin des DEHOGA Thüringen. Monika Lips ist seit 2012 Vorsitzende des IHK Ausschusses Tourismus, Handel, Stadtentwicklung. „Der Tourismus ist nicht nur Wirtschaftsmotor sondern auch ein Stück Lebensqualität für unsere Mitarbeiter und unsere Kinder.“ So gestaltet sie in ihrer ehrenamtlichen Tätigkeit die Zukunft der Region aktiv mit.
